Промсвязьбанк: Интернет-банк PSB-Retail подтвердил лидирующую позицию среди интернет-банков для физических лиц

17.04.2015 10:32
Скопировать ссылку
Промсвязьбанк: Интернет-банк PSB-Retail подтвердил лидирующую позицию среди интернет-банков для физических лиц
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report присвоило интернет-банку Промсвязьбанка PSB-Retail второе место по результатам ежегодного исследования эффективности российских сервисов интернет-банкинга для физических лиц Internet Banking Rank 2015.

В основу исследования легли два основных параметра эффективности: функциональность (возможность управления собственными финансами клиента) и удобство пользования (простота и понятность совершения операций). В ходе исследования были проанализированы системы интернет-банкинга 35 крупнейших российских банков по более чем 200 критериям, а также были проведены онлайн-опрос более 3000 российских интернет-пользователей и серия юзабилити-тестов интернет-банков.

«Интернет-банк Промсвязьбанка традиционно в лидерах рынка и отмечен признанием клиентов и профессионального сообщества, и мы рады, что нам удается превосходить свои результаты и предлагать лучшие решения. За текущий год мы осуществили ряд важных улучшений для клиентов: в частности, мы предложили клиентам функционал удобного управления сбережениями с наглядной подачей информации, также внедрили инструменты сравнения и выбора среди продуктовых решений. Теперь наши клиенты могут восстановить доступ к интернет-банку в онлайне без посещения офиса или обращения в контактный центр», - комментирует Алгирдас Шакманас, управляющий директор по электронному бизнесу Промсвязьбанка.

За последний год использование клиентами ПСБ мобильного и интернет-банка существенно возросло, и сейчас общее число клиентов достигает 1,6 млн пользователей. Общее же число клиентов в базе с подключенным интернет-банком выросло на 37% по сравнению с прошлым годом.

«Второе место Промсвязьбанка в рейтинге обусловлено рядом доработок, учитывающих приоритеты развития интернет-банкинга на 2015 год: в частности, функция восстановления доступа, возможность для пользователя заказать новые продукты сразу в интернет-банке», - комментирует Алексей Скобелев, генеральный директор аналитического агентства Markswebb Rank & Report

Источник:
ПАО «Промсвязьбанк» (лицензия ЦБ РФ № 3251)
Просмотров: 2111
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1 (+1)
  • Россельхозбанк
    2 (-1)
  • СберБанк (Уральский банк)
    3
  • Альфа-Банк
    4 (+5)
  • Банк УРАЛСИБ
    5
  • ПСБ банк
    6 (-2)
  • Банк Синара
    7
  • Абсолют Банк
    8
  • ТКБ Банк
    9 (-3)
  • УБРиР
    10
на 15.02.2025 Общий рейтинг