Ему предстоит реализовать новую стратегию банка «С клиентом на всю жизнь»
Назначению на должность заместителя Черкашина предшествовала долгая карьера. В Башкирском отделении Сбербанка с 1993 года. Работал инженером-программистом, руководителем отдела программного сопровождения (1996 г.), заместителем главного бухгалтера (1996 г.), главным бухгалтером (2004 г.), заместителем управляющего (2007 г.). С 2012 по февраль 2014 года - управляющий Башкирским отделением Сбербанка России, входящим в состав Уральского банка Сбербанка России.
«В системе Сбербанка Сергей Попов работает уже 22 года, за которые прошел путь от стажера-программиста до управляющего крупнейшим региональным отделением банка. Сергею Ивановичу предложено возглавить розничный блок всего Уральского банка, и я верю, что в условиях текущей экономической ситуации под его руководством мы сможем существенно улучшить качество работы с частными клиентами и увеличить свою долю на этом рынке», - сказал председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.
Отметим, что в прошлом году Сбербанк принял новую стратегию, и Сергею Попову предстоит многое сделать для ее реализации. В частности, в задачи нового топ-менеджера входит улучшение качества клиентского обслуживания и сокращение числа жалоб. «Одно из ключевых направлений новой стратегии «С клиентом на всю жизнь». Мы хотим сделать так, чтобы человек, однажды обратившись в Сбербанк, оставался с нами на долгие годы. Сейчас это одна из наших главных задач», - отмечает Сергей Попов.
