Теперь для получения или восстановления ПИН-кода клиенту достаточно обратиться в Контакт-центр банка по телефону 8-800-700-78-77. Далее с помощью голосового сервиса необходимо ответить на несколько идентифицирующих вопросов, и после этого ввести желаемый ПИН-код.
"Уверена, что наши клиенты оценят удобство нового сервиса, позволяющего получить ПИН-код через автоматизированную систему выдачи по телефону, - говорит начальник департамента карточных продуктов Банка "Открытие" Мария Филимоненко. - Преимуществом новой услуги является возможность назначить новый ПИН-код в случае утери, компрометации карты, или в случае, если клиент не может вспомнить нужную последовательность цифр".
Технология дистанционного предоставления ПИН-кода реализована в строгом соответствии с правилами платёжных систем и гарантирует полную безопасность передачи и хранения данных нового ПИН-кода.
Услуга первичного предоставления ПИН-кода предоставляется бесплатно.
