Обслуживание у личного финансового консультанта - сервис, реализованный «Пойдём!» в середине прошлого года. Он делает доступным премиальное банковское сопровождение, позволяя каждому клиенту получить в помощники «своего человека» в банке. Консультант подскажет, в какое время лучше переоформить вклад, сообщит о начисленных процентах, напомнит о платеже по кредиту, если потребуется, изменит график платежей, расскажет о скидках и специальных акциях. Круг финансовых вопросов довольно широк. Например, если человек собирается в отпуск, консультант позаботится о приобретении валюты по максимально выгодному курсу, поможет заполнить документы на визу и загранпаспорт, подберет авиабилеты и отель. Связаться со своим консультантом клиент может по мобильному телефону в любое удобное для себя время без выходных.
В Бюро финансовых решений «Пойдём!» уверены, что новый набор опций будет пользоваться спросом. В жизни каждого из нас возможны экстренные ситуации, которые мешают выполнению планов. Например, клиента отправили в срочную командировку или задержали в аэропорту. По словам консультантов, постоянная профессиональная поддержка позволит обеспечить спокойствие клиентов, поможет выполнить все финансовые обязательства точно в срок, сохранив кредитную историю и сэкономив время.
