
«Для борьбы с мошенниками мы создали специальный раздел на сайте - теперь мы будем знать мошенников в лицо, - говорится в сообщении, опубликованном на сайте Сбербанка в разделе «Защита от мошенничества». - Если вы обнаружили сомнительный сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка, а значит, неправомерно и незаконно его используют, и самое главное - вводят в заблуждение потребителей, напишите нам по адресу media@sberbank.ru. И укажите адрес сайта: мы внесем его в список мошеннических сайтов и тем самым поможем защитить множество людей от обмана».
Раздел «Защита от мошенничества» на сайте Сбербанка содержит простые правила предотвращения мошенничества в отношении клиента: меры безопасности при работе в системе Сбербанка ОнЛ@йн, с банкоматами и устройствами самообслуживания, при пользовании банковскими картами, правила защиты от SMS и e-mail мошенничества и др.
«Сбербанк обеспечивает необходимый уровень безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания, - напоминает банк в соответствующем разделе своего сайта. - Безопасность наших систем постоянно совершенствуется с учетом актуальных рисков и угроз. Однако любые способы защиты будут бессильны, если не соблюдать элементарных правил безопасности».