Мобильными банковскими приложениями пользуется 70% опрошенных
Откликаясь на желания своих клиентов, банки наперебой предлагают приложения, позволяющие управлять счетом посредством телефона или смартфона. Только за последний месяц о введении такого рода приложений объявили две кредитные организации («АК БАРС» Банк и Инвестбанк), а о развитии уже существующих мобильных сервисов - еще три (Сбербанк, МДМ Банк и ВУЗ-банк).
. При этом клиенты не просто на словах поддерживают мобильный банкинг, но и активно им пользуются. Например, банк ВТБ 24 сообщил, что с начала 2012 г. только приложение на платформе IPhone ежемесячно устанавливают около 8 тыс. его клиентов, а количество использований систем мобильного банкинга превышает 40 тыс. в месяц. Впечатляют и данные Уральского банка Сбербанка России: здесь сервис «Мобильный банк» с начала 2012 г. подключили около 250 тыс. человек. Чаще всего приложения используются для оплаты услуг сотовой связи и интернета.