С 1 февраля 2012 года Служба клиентской поддержки Банка переходит на круглосуточное обслуживание, благодаря чему клиенты сети смогут дозвониться в СКП в любое удобное для них время суток. Подразделение является единой точкой поддержки и обслуживания клиентов по всей стране. Абонент из любого города России при обращении в Банк по бесплатному телефону 8-800-200-45-45 получит моментальный и квалифицированный ответ специалистов СКП. Служба клиентской поддержки оснащена новейшим оборудованием, которое используют для обслуживания абонентов ведущие мировые корпорации.
Важной задачей службы является помощь клиентам сориентироваться в услугах Банка, рассчитать сумму кредита и платежей, простым и доступным языком объяснить сложные финансовые термины, подобрать оптимальный банковский продукт.
