Заместитель директора департамента маркетинга Абсолют Банка Юдит Бакша приняла участие во II Практической конференции «Программы лояльности в розничных банках», которая прошла в Москве 10 ноября.
Презентация Юдит была посвящена управлению лояльностью клиентов с помощью эффективной политики ценообразования. В своем выступлении Юдит рассказала о видах дисконта, типах лояльности и описала факторы, влияющие на эмоциональное состояние клиентов. В современном мире такой метод воздействия, как цена продукта, играет большую роль, отметила она. Эксперт привела ряд удачных примеров, в том числе, по результатам деятельности Абсолют Банка.