Общая сумма кредитов, выданных ОАО «ВТБ24» за 5 месяцев 2011 года малому бизнесу (МБ) в Уральском регионе, составила 480 млн. руб. Наибольший вес в структуре кредитного портфеля занимают кредиты предоставленные предприятиям торговли - 51%, компаниям, оперирующим недвижимым имуществом - 15%, 9% - получают обрабатывающие производства. Всего же на УФО приходиться 9% кредитного портфеля МБ ВТБ24, 35% на ЦФО
По словам старшего вице-президента, директора департамента обслуживания клиентов малого бизнеса ВТБ24 Андрея Некрасова, достигнуть намеченных планов банк рассчитывает за счет снижения ставок по всем продуктам кредитования малого бизнеса на 2-3%. Кроме того, вводится новая модель обслуживания клиентов, практикующая сегментный подход к кредитованию МБ и введение в структуру клиентских менеджеров. «Наша основная цель сократить время на одобрение и выдачу кредита в 2 раза, т.е. максимум до 14 дней в соответствии с запрашиваемой суммой. Введение сегментного подхода и появление клиентских менеджеров позволит нам не только ускорить проведение банковских операций, но и оперативно решать спорные ситуации»,- сообщил А. Некрасов.
Кроме того, банк «ВТБ24» выводит на рынок новый продукт - линейку банковских гарантий для малого бизнеса: гарантии возврата аванса, исполнения контракта, международных авиаперевозчиков и т.д. Ранее такая услуга предоставлялись субъектам малого бизнеса в индивидуальном порядке и незначительном объеме.
Для постоянных клиентов банка с 1 июля 2011 года в силу вступит программа лояльности. Она предусматривает уменьшение ставки по кредитам, причем, чем больший срок работы компании с ВТБ24, тем большую сумму можно получить под меньший %. Также банк выставляет меньшие требование к залогу, в т.ч. до 100% товаров в обороте. По условиям программы с учетом новых % ставок кредитование в ВТБ24 становится одним из самых выгодных для МБ в России.