В Сбербанке действует уникальная система контроля качества платежных документов, позволившая обеспечить в 2010 году автоматическую сквозную обработку (STP) более чем 98% платежей в долларах США, проведенных через корреспондентский счет в The Bank of New York Mellon. Средний показатель по всем банкам мира составил от 85% до 90%.
При наличии значительных количества платежных операций в долларах США Сбербанк удерживает этот показатель на столь высоком уровне уже более пяти лет подряд.
«Учитывая объемы бизнеса, сложно добиться такого результата», - отметил Сергей Котов, который подчеркнул, что важной составляющей успеха банка является поддержание преемственности с точки зрения персонала, организация образовательных программ и стажировок, постоянное внимание к потребностям клиента.
«Сбербанк меняется, становится глобальным институтом, но наши задачи остаются неизменными: добиваться высокого качества и удерживать лидерские позиции», - заявила Старший вице-президент Сбербанка Ольга Канович.
В предыдущие годы The Bank of New York Mellon, один из основных банков-корреспондентов Сбербанка по расчетам в долларах США, уже отмечал Сбербанк наградами за высокий уровень качества платежей и использование эффективных средств осуществления расчетов.
В 2010 году Сбербанк был удостоен аналогичных международных наград со стороны Commerzbank AG, Deutsche Bank AG, JPMorgan Chase Bank.
The Bank of New York Mellon - старейший коммерческий банк в США, основанный в 1784 году Александром Гамильтоном, первым главой Казначейства США. Сбербанк сотрудничает с The Bank of New York Mellon в области расчетного бизнеса, синдицированного кредитования и документарных операций.
