На должность Операционного директора НБ "ТРАСТ" назначена Анна Федоровская

22.09.2010 14:37
Скопировать ссылку
Национальный банк «ТРАСТ» обновил команду топ-менеджеров. На должность Операционного директора Операционного блока назначена Анна Федоровская.

Опыт работы Анны в банковской сфере превышает 14 лет. Она является экспертом в области организации операционной, расчетно-кассовой деятельности банка, сопровождения и учёта операций универсального банка, в т.ч. массового потребительского кредитования и кредитных карт, построения и сопровождения карточно-процессинговых центров, персо-бюро по эмиссии банковских карт, клиентской поддержке универсального Контакт-центра, организации работы с претензиями клиентов, клиентскими досье, архивной работы.

До перехода в НБ «ТРАСТ» г-жа Федоровская длительное время работала в ОТП Банке на позиции Директора Дирекции бэк-офис и карт-центр. За время работы ею проведена организация централизованного бэк-офиса в части операционной деятельности банка по сопровождению и учету операций массового потребительского кредитования и кредитных карт, построен оперативный архив по проверке и хранению клиентских документов, а также Карточный центр по обслуживанию банковских карт международных платежных систем. Контакт-центр банка дважды (в 2005 и 2006 гг.) был признан лучшим в России.

Главными вопросами, на решении которых сосредоточится г-жа Федоровская, будут оптимизация работы операционного блока и реорганизация Контакт-центра НБ «ТРАСТ».

Просмотров: 2474
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1
  • Альфа-Банк
    2
  • СберБанк
    3
  • Банк ПСБ
    4
  • Россельхозбанк
    5
  • Банк Уралсиб
    6
  • УБРиР
    7
  • Азиатско-Тихоокеанский Банк
    8 (+7)
  • Примсоцбанк
    9 (-1)
  • Абсолют Банк
    10
на 22.10.2025 Общий рейтинг
Bankinform.ru использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте использование файлов cookie в своём браузере. Подробнее в Политике конфиденциальности.