С 01 января 2010 года вступил в действие закон, меняющий форму предоставления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг гражданам льготных категорий.
Екатеринбургский муниципальный банк активно участвует в государственной реформе по монетизации льгот на жилищно-коммунальные услуги: открывает на имя каждого льготника, подавшего заявление, счет, на который поступает денежная компенсация.
С момента действия программы уже 500 человек открыли счета в ОАО «Банк «Екатеринбург» для получения компенсации за оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства, на которые поступило более 300 тыс.руб.
На протяжении 15 лет екатеринбургский муниципальный банк постоянно подтверждает свой статус - «Банк для города и горожан», содействуя укреплению финансово-кредитной системы и экономики г.Екатеринбурга, активно участвуя в государственных и городских социальных программах.