
«Пользовательский рейтинг» строится на системе голосования, в основе которой - отзывы клиентов банков - посетителей портала Banki.ru. Посетителям предлагалось оценить систему по ряду критериев, среди которых - удобство подключения, тарифы, уровень поддержки и общее впечатление.
В 2009 году в интернет-банке PSB-Retail был расширен список доступных операций, реализован дистанционный заказ дебетовых карт категории Gold, карт по программам «Доходная карта» и в рамках совместной программы с благотворительным фондом «Линия жизни». Также была добавлена функция самостоятельной настройки расписаний автоматического выполнения операций и другой дополнительный функционал, призванный обеспечить удобство работы клиентов в системе PSB-Retail.
«Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем развивать и совершенствовать наш дистанционный сервис, - говорит директор департамента дистанционного обслуживания Промсвязьбанка Владислава Громова. - Благодарим всех наших клиентов, которые оценили преимущества и удобство системы PSB-Retail, а также всех, кто своими отзывами поддерживает нас на портале Банки.ру и принимает активное участие в развитии PSB-Retail, высказывая свои пожелания и мнения о системе».
Система интернет-банкинга PSB-Retail дает клиентам возможность самостоятельно совершать большинство банковских операций и управлять своими средствами, не посещая офис банка. В частности, клиенты могут проводить коммунальные платежи, платежи в адрес операторов мобильной связи, интернет-провайдеров, платежи в пользу государственных и муниципальных органов власти, а также других компаний по многочисленным готовым шаблонам и по произвольным реквизитам. При помощи интернет-банка PSB-Retail можно осуществлять конверсионные операции и операции по вкладам, погашать кредиты, заказывать пластиковые карты. Преимуществами системы интернет-банкинга PSB-Retail являются простая процедура подключения, широкий спектр операций и платежей, удобство управления счетами.