Наибольшее влияние на рентабельность банковского бизнеса оказал рост процентных доходов, среди которых преобладали доходы от кредитной деятельности. По итогам года их уровень достиг 645 млн. 732 тыс. рублей или 14,2 % всех полученных от операционной деятельности доходов. Чистый процентный доход от кредитования возрос на 29,4 % и составил 382,3 млн. рублей против 295 млн. 221 тыс. рублей в 2002 году.
Доходы от операций с ценными бумагами на рынках государственного долга, корпоративных ценных бумаг, банковских и прочих векселей возросли в 2 раза и составили 588,5 млн. рублей. Чистый доход от операций с ценными бумагами составил 104,5 млн. рублей.
Уровень валовых доходов по валютным операциям, проводимым на биржевом и внебиржевом рынках иностранных валют, включая переоценку счетов в иностранной валюте, составил 3 млрд 077 млн. 768 тыс. рублей. Чистый доход, рассчитанный с учетом расходов по валютным операциям, увеличился по сравнению с 2002 годом в 1,8 раза до 89 млн. 354 тыс. рублей.
Комиссионные доходы по кассовым, расчетным, документарным операциям, расчетам с использованием банковских карт, экспресс–переводам Вестерн Юнион, операциям по системе «Клиент - Банк», инкассовым и другим комиссионным операциям корпоративных клиентов и физических лиц возросли в 2,4 раза с 83 млн. 904 тыс. рублей до 199 млн. 358 тыс. рублей. Более половины комиссионных доходов составила комиссия, полученная по расчетным операциям. Чистый комиссионный доход по сравнению с 2002 годом возрос в 2,5 раза и составил 193 млн. 110 тыс. рублей.
В целом чистые текущие доходы до формирования резервов на возможные потери достигли 396 млн. 794 тыс. рублей. Учитывая возросший объем операций, Банк увеличил резервы на возможные потери на 207 млн. 621 тыс. рублей. В результате общий итог деятельности Банка в 2003 году в виде чистых текущих доходов составил 189 млн. 173 тыс. рублей.