Основной задачей нового сайта является повышение удобства поиска и использования информации о Банке, его продуктах и услугах.
Структура и организация разделов были переработаны, дизайн полностью изменен. Появились новые сервисы, такие как обратная связь, депозитные и кредитные калькуляторы, система on-line заявок на получение кредитов, а также курсы доллара и евро.
Кроме внешнего вида, изменилось и программное обеспечение: обновлена система управления содержимым сайта, которая позволяет оперативно изменять и дополнять информацию на сайте, поддерживая ее актуальность.
В целях повышения доступности получения информации о предлагаемых продуктах и услугах Банка упрощена навигация за счет нового клиентоориентированного интерфейса. Структура размещения информации на сайте позволяет его посетителю – действующему или потенциальному клиенту Банка – максимально оперативно найти интересующую его информацию именно по тем услугам и продуктам, которые ему интересны.
Для большего удобства работы с сайтом частных клиентов, обслуживание которых является одним из приоритетных направлений работы Банка, главная страница сайта теперь является и главной страницей раздела "Частным лицам". На страницах сайта посетители найдут не только описание продуктов и услуг, но и смогут скачать анкеты и заявления на получение услуг, ознакомиться с тарифами, узнать о сопутствующих продуктах и услугах, информация о которых снабжена кросс-ссылками.
В связи с введением Банком в 2007 году в действие программ кредитования малого и среднего бизнеса на сайте выделен специальный раздел "Малому и среднему бизнесу", который предоставляет предпринимателям полную информацию о программах кредитования и тарифах.
«Запуск нового сайта – последовательный шаг в реализации проекта по модернизации бренда Банка и очередной этап развития Банка как универсального розничного института, предоставляющего уже в течение 15 лет полный комплекс банковских услуг. На наш взгляд, сайт Банка стал более удобным и интуитивно понятным пользователю, - говорит начальник управления по связям с общественностью и рекламе Банка Юлианна Васильева. - Мы стремимся предлагать клиенту самые современные и высокотехнологичные услуги, поэтому на новой версии сайта для клиентов - пользователей сайта предусмотрена услуга «Интернет-банк».
