В церемонии открытия офиса приняли участие Наталья Суворкова, Заместитель начальника ГУ ЦБ РФ по Владимирской области; Валерий Скорик, Директор Департамента предпринимательства, торговли и сферы услуг Владимирской областной администрации; Ольга Трофимова, Заместитель начальника Финансового управления администрации Владимира; Елена Утенкова, Директор Операционного офиса Банка Москвы в г. Владимир.
В новом офисе Банка предоставляется широкий спектр банковских продуктов и услуг по обслуживанию физических и юридических лиц.
Для удобства клиентов в офисе расположена зона самообслуживания с круглосуточным режимом работы. В зоне установлен многофункциональный банкомат, с помощью которого возможно не только снять денежные средства с пластиковой карты, но и погасить текущую задолженность по имеющимся кредитам, пополнить счет карты, оплатить услуги.
Банк Москвы представлен практически во всех экономически значимых регионах страны и насчитывает 395 обособленных подразделений, включая дополнительные офисы, обменные пункты и операционные кассы. По состоянию на 1 января 2009 года в регионах России работало 267 подразделений Банка. В Москве и Московской области действует 128 обособленных подразделений Банка. Кроме того, услуги населению оказываются в 471 почтово-банковском отделении столичного региона.