Макс
Wildberries запустил для всех покупателей в России программу лояльности «Мой WB». Это не классический кэшбэк за покупки, а сложная многоуровневая схема: в программе объединены баллы за покупки, персональные предложения, ежедневные задания и несколько уровней для покупателей.
Основной валютой программы становятся баллы ВБ. Они начисляются за покупки на Wildberries и вне маркетплейса, а также за выполнение определенных заданий и за отзывы на товары со специальным значком. Задания, в основном, включают в себя покупки в различных категориях. Накопленные баллы ВБ можно обменять на скидку до 99% при покупке любого товара на маркетплейсе. Один балл ВБ равен одному рублю скидки.
Кроме того, в рамках программы лояльности WB начисляет покупателям еще несколько видов бонусов. Специальные баллы ВауВБ даются за выполнение заданий. Их можно обменивать на повышенную скидку при покупке определенных товаров, в выделенных категориях или у конкретных продавцов со значком «Списать ВауВБ». Эти баллы имеют ограниченный срок хранения.
Еще одна разновидность баллов – это АПы. Они даются за выполнение ежедневных заданий – например, зайти в уведомления, добавить определенный товар в корзину, познакомиться с дополнительными сервисами, купить товары в определенных категориях. АПы нельзя использовать для получения скидок или частичной оплаты товаров – они нужны, чтобы «прокачать» уровень в программе лояльности.
Всего уровней девять. Чем выше уровень, тем больше выгод. К примеру, на начальных уровнях у покупателей нет базового кэшбэка, а вот начиная с четвертого уровня уже можно рассчитывать на кэшбэк 1% за любые покупки на WB, с шестого уровня добавляется также кэшбэк 10% за покупки в кафе и ресторанах.
Важно учесть, что суммы выкупа и задания для достижения уровня у всех разные. А сам уровень – это не некая постоянная величина: он может как расти, так и снижаться. Много покупаете, выполняете задания – получаете больше скидок и выше кэшбэк и наоборот.
Напомним, ранее Вайлдберриз Банк (WB Банк) запустил акцию с кэшбэком 5% за любые покупки по карте WB вне маркетплейса Wildberries, недавно она была продлена на октябрь. Уровень в программе лояльности при этом не имеет значения.
Совокупный ежемесячный лимит на все акции составляет не более 3000 баллов.
Свежие банковские новости читайте в наших каналах: Макс, телеграм и Яндекс Дзен.
