Альфа-Банк завершил масштабный проект по миграции малого, среднего и крупного бизнеса на новую цифровую платформу, - сообщает пресс-служба финансовой организации.
Этот стратегический шаг существенно улучшил клиентский опыт, позволяя всем клиентам работать с ультрасовременным интерфейсом, расширенной функциональностью для всех типов корпоративных клиентов и обеспечил безопасность за счет перехода на собственные разработки, - отмечается в сообщении.
Такой сложный технологический проект является редкостью на российском рынке, особенно учитывая сложность и разнообразие клиентской базы. Это не точечная доработка интернет-банка под потребности отдельных клиентов, а новая система, превратившая Альфа-Бизнес из инструмента для платежей в платформу, где 100+ команд в режиме параллельной разработки могут обновлять функционал как индивидуальных предпринимателей, так и крупнейший корпораций.
Процесс миграции был тщательно спланирован с учетом активности клиентов в цифровых каналах и используемых продуктов. Команда проекта активно собирала обратную связь от клиентов, что позволило корректировать график миграции и развивать продукт по мере движения, - подчеркивается в релизе.
Альфа-Бизнес включает ряд функций. Он поддерживает работу в режиме холдинга, который позволяет объединять информацию по всем компаниям группы. Реализованы комплексные решения для ВЭД и валютного контроля. Многие функции, разработанные под запросы крупных клиентов, были масштабированы на всех пользователей: работа с платежами будущей датой, гибкое управление правами доступа сотрудников, электронными подписями и ролями внутри организации.