ВТБ в рамках модернизации сети в Свердловской области открыл новый современный офис в Первоуральске на Ленина, 13, сообщает пресс-служба банка.
На площади более 200 квадратных метров предусмотрено обслуживание физических и юридических лиц, а также клиентов премиального статуса. Здесь частные клиенты могут выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклад, оформить заявку на ипотеку и автокредит, подключиться к программе долгосрочных сбережений и «Семейному банку».
У представителей бизнеса есть возможность открыть расчетный счёт, подключить эквайринг, получить консультацию.
В отделении предусмотрены комфортные зоны обслуживания. Все операции проводятся на ноутбуках, подтвердить их можно с помощью приложения ВТБ Онлайн.
«Мы обновляем наши отделения, оснащаем их передовым оборудованием. В офис можно прийти с домашним питомцем, здесь есть Wi-Fi, кофе-станция, удобная мебель. Это важно, ведь качество жизни, сервис и внимание к каждому клиенту обеспечивает и другой фактор развития бизнеса банка – лояльность его клиентов. Мало привлечь клиента, важно удержать его и сохранить его доверие банку», – прокомментировала управляющий ВТБ в Свердловской области Валентина Жильцова.
По словам спикера, число клиентов банка ВТБ в Свердловской области в этом году превысило 730 тыс. человек, увеличившись за год более чем на 150 тыс. Во многом такие темпы роста связаны с широкомасштабной экспансией ВТБ в городские центры области, за счет развитого сервиса выездного сотрудничества, отметила Валентина Жильцова.
ВТБ приступил к модернизации офисов в Свердловской области в 2021 году. Первое отделение нового формата банк открыл в Екатеринбурге.
Фото: предоставлено банком
