Государственная Дума приняла закон, обязывающий банки предоставлять клиентам сервис «второй руки»- частичное самоограничение, при котором клиент уполномочивает другого человека подтверждать его банковские операции, и без такого подтверждения операция не проводится. Это действенный барьер против мошенников: попавшая под их влияние жертва не сможет самостоятельно снять или перевести деньги. Сейчас такой сервис предоставляется некоторыми банками, но не является для них обязательным.
Согласно закону, сервис «второй руки» распространяется на переводы и снятие наличных (как через банкоматы, так и через кассы). Клиент может выбрать, какие именно виды операций требуют подтверждения «второй руки» (например, только переводы) и оговорить критерии (например, запрашивать подтверждение только при сумме операций больше оговорённой или только когда дело коснётся каких-то отдельных счетов).
По умолчанию срок, в течение которого «вторая рука» должна отреагировать на запрос и подтвердить или отклонить банковскую операцию, установлен как 12 часов. При желании можно оговорить в договоре меньший срок, но больше 12 часов он быть не может. Если в течение этого срока «вторая рука» не ответила, операция отклоняется.
Банки обязуются не только предоставлять такую услугу, но и уведомлять клиентов о её наличии.
На электронные кошельки этот сервис не распространяется.
Закон о применении «второй руки» вступит в силу с 1 сентября 2025 года.
