С 16 по 18 октября в Сочи состоялась выставка-форум финансовых технологий FINOPOLIS. Всё выставочное пространство было разделено на три части: «Прошлое», «Настоящее» и «Будущее». Мы прогулялись «сквозь время» и готовы рассказать, чем банки (и не только) удивляли мир на этот раз.
Открытое API: Сбер и Т-Банк
В зоне «Настоящее» произошло, на наш взгляд, главное событие (или, по крайней мере, одно из самых значимых) - два банка обменялись данными через открытый банкинг (Open API). То, о чём много говорили ещё четыре финополиса назад, наконец-то стало реальностью!
Сбер интегрировал карты Т-Банка в своё мобильное приложение, и, наоборот, Т-Банк добавил карты Сбера в своё. Клиенты обновляли мобильные приложения прямо на месте и подключали карты. Подробнее об этом можно почитать здесь.
Также Сбер анонсировал скорый обмен данными с Совкомбанком, Газпромбанком и ПСБ, что ещё больше расширит возможности API.
Биоэквайринг
Видели в магазинах терминалы Сбера на ножках, призывающие платить улыбкой? Это и есть биометрический эквайринг, и вскоре он перестанет быть исключительно «сберовским». По крайней мере, на стенде НСПК были представлены терминалы трёх других банков - АК Барс Банка, ВТБ и Альфа-Банка. Они используют базу данных ЕБС (Единой биометрической системы). Правда, желающих опробовать этот метод оплаты не форуме было не очень много. То ли биометрию никто не сдавал, то ли маячить лицом перед экранчиком не слишком удобно было.
На стенде Центра биометрических разработок (оператора ЕБС) биометрию можно было как раз сдать. Консультант настойчиво предлагал это сделать, прельщая возможностью оплатить ею кофе. На наше робкое замечание, что биометрия у нас в стране не обязательна, последовал ответ, что для их кофе обязательна. Приманка так себе, если учесть, что на многих стендах угощали кофе без лишних условий.
Кстати, на стенде ВТБ кофе тоже оплачивали по биометрии, и господин Костин (президент ВТБ) лично убедился в работоспособности этой технологии. Сам ли он посмотрел в камеру или кто-то другой - нам заметить не удалось.
Цифровой рубль
О цифровом рубле здесь говорили очень много и не менее активно его демонстрировали. В прошлом году ВТБ впечатлял всех своими операциями в мобильном приложении и даже привез банкомат, где можно было снять цифровые рубли.
В этом году свои прототипы платёжных сервисов для оплаты цифровыми рублями представили Россельхозбанк и ПСБ. Можно было наглядно увидеть, как проходят платежи с использованием цифрового рубля.
Универсальный QR-код
Он стал, пожалуй, самой обсуждаемой темой Финополиса, да и технология, казалось бы, совсем новая и весьма актуальная. Но почему-то банки не спешили показывать её на своих стендах. А так хотелось посмотреть наглядно, как это работает! Тем более, в связи с озвученной тут же инициативой ЦБ законодательно закрепить универсальный QR от НСПК как единственно возможный.
Удалось это сделать только на стенде Банковской группы Синара. Причём демонстрация происходила с помощью участника тестирования цифрового рубля. Подробнее - здесь.
Фрод - Рулетка
Т-Банк развлекал посетителей возможностью пообщаться с живым мошенником в режиме реального времени (и попутно оттянуть на себя усилия, жертвой которых мог бы стать кто-то другой). Сервис заработал в мае 2024 года. Выпавший нам мошенник представился консультантом одного из банков и настойчиво пытался «сохранить» наши деньги. Как уж Т-Банк ловит эти звонки, остаётся за кадром.
Платёжный сервис Ozon Pay
Озон Банк представил свой новый платёжный сервис Ozon Pay. В ближайшее время клиенты смогут оплачивать товары на сайтах, которые заключили эквайринг с банком и подключили платёжный сервис, просто нажав на кнопку Ozon Pay (по аналогии со SberPay). Как утверждает банк, за такие платежи клиенты будут получать скидки или дополнительный кэшбэк.
Кроме того, банк продемонстрировал новый раздел - каталог магазинов, ресторанов и услуг, где также будет работать программа лояльности. Этот каталог напоминает «Город» от Т-Банка (в сокращенном варианте, конечно). Ожидается, что вскоре в мобильном приложении Озон Банка будут доступны новые возможности.
АI от Московской биржи
Искусственный интеллект в современном мире широко применяется, и на стендах выставки его было представлено в избытке. Он использовался для подбора недвижимости, в работе цифровых помощников, генерации изображений и многих других задач.
У Финуслуг в этом году появился свой инвестиционный АI-ассистент FinGPT.
Бот, обученный на данных биржевых торгов, собирает множество данных о компаниях, чьи акции торгуются на бирже и рассказывает об этом клиентам. На стенде, зайдя в кабинку, можно было получить предсказание - узнать своё финансовое будущее. Например, на вопрос как увеличить свои доходы, АI советует дать своему банковскому счёту ласковое прозвище, тогда финансовый успех, по его мнению, обеспечен.
Цифровые аватары
В зоне «Будущее» ВТБ разрядил атмосферу насущных платёжных вопросов искусством, показав анимированных цифровых помощников Лео и Тамару. Цифровой аватар Лео уже давно помогает клиентам ВТБ решать возникающие вопросы, а теперь стало известно, как он выглядит.
Купюры в 5000 рублей и новый банкомат
На стенде Гознака показывали, как банкомат на российском ПО обрабатывал новые пятитысячные банкноты с изображением достопримечательностей Екатеринбурга.
Интересно, когда, чтобы увидеть и потрогать эти банкноты, не придется ехать на FINOPOLIS?
Лестница знаний от Альфа-Банка
И, конечно, нельзя не упомянуть стенд Альфа-Банка. Этот банк не стал заострять внимание на цифровых технологиях (ведь с финтехом в банке все в порядке), а установил шестиметровую лестницу, на которой разместились книги, посвящённые тому, как достичь тех технологических высот, о которых так много говорили на FINOPOLIS. Около 3 тысяч книг банк благополучно раздал всем желающим.
Ярких впечатлений масса, осталось только дождаться, когда все увиденные умные технологии пойдут в реальную, невыставочную жизнь.
Фоторепортаж можно посмотреть здесь.
Фото: Татьяна Данилова
