В Банке Синара рассказали, как уберечь себя от ошибок
Рынок Интернет-торговли в нашей стране постоянно увеличивается, параллельно ему растёт и количество мошенников, выдающих себя за интернет-магазины, заманивая покупателей различными «акциями» и «уникальными предложениями». Весной мошенники переходят на «сезонную» и отпускную тематику, как правило, это продажа автошин и дисков, бронирование туров и гостиниц, товаров для дачников и отдыха на природе.
Специалисты Банка Синара рассказали, как при совершении покупок в интернет-магазине, уберечь себя от ошибок.
Главное - это внимательность и неторопливость. Изучите магазин, в котором вы собрались совершить покупку, посмотрите, как давно он работает на рынке, поищите информацию и отзывы о данном магазине, организации или индивидуальном предпринимателе. Если вы будете следовать простым советам, соблюдать элементарные правила информационной безопасности, то и покупки в Интернете для вас будут в радость.
Обращайте внимание на общий вид сайта
Мошеннические интернет-магазины могут быть сделаны хорошо. Тем не менее, сразу необходимо отсеивать те, которые создают впечатления сделанных «на скорую руку»: часто они содержат опечатки, грамматические и орфографические ошибки, много пустых незаполненных разделов, также в описании товаров могут присутствовать явные несоответствия, отсутствовать правила оплаты, доставки и предоставления услуг.
Относитесь скептически к фантастическим скидкам, очень низким ценам, акциям и розыгрышам
Интернет-магазины предоставляют возможность приобрести товары по более низким ценам, чем в обычных магазинах, но цена не может отличаться более чем на 10-15% процентов. Держателям магазина просто невыгодно предоставлять такие большие скидки, а вот мошенники готовы предложить скидки до 50%. Слишком большие скидки или очень низкая цена - повод задуматься. Сравните стоимость на аналогичный товар в интернете через поисковые сайты.
Проверяйте наличие реквизитов компании-продавца (ООО, ИП) на сайте
В случае отсутствия контактной информации и сведений об организации или ИП, а также, если единственным способом для совершения покупки является указание номера телефона, после чего вам перезвонят - вероятно, это мошенники. В случае сомнений, можете проверить, располагается ли организация по заявленному юридическому адресу в открытых источниках в интернете (например, справочник 2GIS), очень часто мошенники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации.
Обращайте внимание на излишнюю настойчивость продавца
Если в процессе оформления покупки вы обратились за консультацией к продавцу, и он начинает торопить с оплатой товара, убеждая в том, что если не купить его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, то не нужно поддаваться на эти разговоры. Мошенники часто используют временной фактор для того, чтобы сбить с толку и не дать оценить все нюансы покупки.
Изучите способы оплаты товаров
Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар с использованием анонимных платежных систем (электронных кошельков), электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на физическое лицо, то стоит помнить, что данная операция обладает повышенным риском.
Осуществите проверку сайта в поисковых системах на независимых ресурсах
Несмотря на то, что отзывы очень нестабильный показатель и их могут накручивать. Тем не менее, отзывы по работе интернет-магазина желательно проверить в поисковых системах, а не на самом сайте. Лучше всего ориентироваться не на однотипные отзывы («Здорово, буду заказывать ещё», «очень крутой магазин» и т.п.), а на более развёрнутые, с фотографиями, видео. Особое внимание нужно обращать на наличие отрицательных отзывов о магазине/компании, его сервисах доставки, отзывов о подделках/некачественных товарах/услугах. Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или реквизиты продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.
