Делобанк узнал, почему не все россияне готовы платить по QR-коду через СБП

Делобанк спросил* россиян, готовы ли они платить по QR-коду через Систему быстрых платежей (куайринг), и почему не делают это сейчас. По данным исследования, куайринг становится все популярней - 58% опрошенных уже знакомы с таким сценарием. Не слышали о нем только 2% респондентов.

Для 90% опрошенных оплата банковской картой - самый удобный сценарий или второй по удобству, против 46% респондентов, выбравших куайринг. 38% опрошенных оплачивают покупки телефоном - с помощью сервисов Samsung Pay, MirPay.

40% респондентов отвечают, что оплата по QR-коду удобна при оплате ЖКХ, детского сада и школы, доп. образования и секций. Это избавляет от необходимости вручную вводить реквизиты. Столько же респондентов ценит безопасность платежа. 40% опрошенных выбирает оплату по QR-коду во время онлайн-шоппинга, чтобы не вводить платежные данные карты.

Делобанк также спросил, что может повлиять на то, чтобы люди чаще оплачивали покупки по QR-коду. Для 45% важна программа лояльности - если бы больше магазинов ввели дополнительные бонусы или кешбэк за оплату по QR-коду, люди стали бы чаще выбирать такой сценарий. А 15% опрошенных готовы использовать куайринг чаще, если в магазине не придётся открывать мобильное приложение банка для подтверждения платежа.

«У наших клиентов количество покупок по QR-коду увеличилось в 15 раз с начала 2022 года. Для многих предпринимателей важный аргумент в пользу куайринга - это сервис для покупателей. Бывает, что люди забывают карту и понимают это уже на кассе. Другим неудобно искать карту в сумке, а третьи не хотят «светить» реквизиты или боятся, что карту украдут. Если в точке продаж есть возможность оплатить по QR-коду через СБП, человек не уйдет без покупки и останется доволен. Чтобы оплата по СБП была удобной и для покупателя, и для бизнеса, в Делобанке есть 10 вариантов реализации куайринга. Если грамотно выстраивать работу с покупателями, то они будут выбирать оплату по QR-коду еще чаще», - прокомментировала Ирина Кузьмина, директор Делобанка.

*Всероссийский опрос лиц, принимающих решения о распоряжении семейным бюджетом самостоятельно или с другими членами семьи, География - города с населением 100 тыс.+, (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), октябрь 2022

Источник: ПАО Банк Синара (лицензия ЦБ РФ № 705)

Просмотров: 520
Читайте нас в
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 648
3 Банк «Открытие» 529
4 (+1) Россельхозбанк 385
5 (+4) Банк УРАЛСИБ 201
6 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 186
7 (+1) Альфа-Банк 166
8 (+3) Абсолют Банк 90
9 (-5) Банк Синара 64
10 (+13) Газпромбанк 57
11 (+1) Азиатско-Тихоокеанский Банк 52
12 (+2) Банк «Вятич» 51
13 (+2) Банк ФИНАМ 51
14 (+2) Авангард банк 51
15 (+2) Индустриальный Сберегательный Банк 51
16 (-6) РОСБАНК 49
17 (-4) Примсоцбанк 39
18 (+1) Цифра Банк (Банк «Фридом Финанс») 39
19 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 35
20 Райффайзен Банк 26
на 31.01.2023
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее