За 31 год работы ВУЗ-банку удалось стать по-настоящему «домашним» банком региона - ему уральцы доверяли свои сбережения, брали кредиты на самые смелые цели. За время сотрудничества с ВУЗ-банком, многие малые компании вырастали и превращались в крупный бизнес.
Вместе со своими клиентами ВУЗ-банк менялся, постоянно совершенствуя свои сервисы, качество обслуживания, расширяя линейку своих продуктов, отвечающих любым потребностям клиентов. Продукты ВУЗ-банка ежемесячно попадают в рейтинги самых выгодных предложений банков. А качество общения с клиентами оценивается на высшие баллы - ВУЗ-банк регулярно занимает первые строчки в ТОПах банков с лучшими онлайн-чатами и консультациями для клиентов. Клиентами банка являются уральцы всех возрастов, банк регулярно ведет работу по повышению финансовой грамотности населения.
В 2015 году ВУЗ-банк вошёл в финансовую группу «УБРиР», и это стало новым витком в развитии финорганизации.
«Отвечая на все новые вызовы времени, ВУЗ-банк идет по пути совершенствования своих бизнес-процессов, синхронизации их с нашим акционером - Уральским банком реконструкции и развития. Но вместе с тем, мы не забываем про главный наш принцип - индивидуальный подход к каждому клиенту, - отмечает Председатель Правления ВУЗ-банка Геннадий Изевлин, - За все года существования банка этот принцип не претерпел изменений. Главным для нас всегда был и остается наш клиент. Возможно, благодаря этому уральцы не изменяют своему выбору, снова и снова отдавая предпочтение ВУЗ-банку, и мне лишь остается поблагодарить их за оказанное доверие. Я также благодарю сотрудников и наших партнёров за их ежедневный труд и участие в жизни банка. То, что ВУЗ-банк продолжает оставаться значимым банком региона - полностью ваша заслуга».
