Альфа-Банк рассказал про Альфа – искусственный интеллект с голосом Всеволода Кузнецова

07.12.21 10:45

Альфа-Банк рассказал про Альфа – искусственный интеллект с голосом Всеволода Кузнецова
Альфа-Банк на конференции Alfa Digital Open официально представил Альфа, нового голосового финансового помощника. Ранее с ним можно было пообщаться в пилотном режиме.

Альф понимает голосовые команды и помогает пользователям мобильного приложения Альфа-Банка выполнять финансовые операции.

Чтобы поговорить с Альфом, достаточно нажать на красную эмблему помощника вверху экрана, рядом с колокольчиком. На устройствах с iOS есть еще способ - можно просто попросить Siri позвать Альфа.

Альф умеет отвечать на вопросы о балансе счета, задолженности по кредитной карте, сумме ближайшего платежа по ипотеке, а еще он помогает быстро перейти в нужный раздел мобильного приложения.

Голос Альфа - не простой компьютерный синтез, он обогащен эмоциями и создан на основе голоса актера озвучки Всеволода Кузнецова, именно его голосом в фильмах говорят многие голливудские звезды.

«Альф - это не только разработка команды цифрового бизнеса Альфа-Банка в Санкт-Петербурге, но также синергия лучших технологических решений от наших партнеров», - поделился член правления, директор по цифровому бизнесу Альфа-Банка Иван Пятков.

Финансовый помощник Альф создан с использованием технологии синтеза речи Yandex SpeechKit Brand Voice. Она позволяет создать полную цифровую копию голоса человека. Для старта в студии записали первые 50 часов вариантов фраз реального человека, разных интонационно и синтаксически. Обученная на этом дата-сете модель может воспроизвести любой текст и с естественными интонациями отвечать на вопросы.

Альф способен поддержать разговор с пользователем и обладает чувством юмора, которое помогает устанавливать эмоциональную связь искусственного интеллекта и человека. Юмор Альфа создается в коллаборации с одним из культовых иронических пабликов рунета Slovo Dna Кирилла Караваева.

Искусственный интеллект Альфа команда банка создает совместно с компанией Just AI, одним из мировых лидеров в сфере машинного обучения и технологий NLU (natural language understanding, понимание естественного языка).

Альф продолжает развиваться, обучается новым навыкам и повышает качество взаимодействия с пользователем. Спустя месяц после пилотного старта с Альфом уже познакомились более миллиона клиентов.

Просмотров: 438
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 700
3 Банк «Открытие» 549
4 (+1) Россельхозбанк 530
5 (-1) Райффайзенбанк 502
6 СКБ-банк 167
7 (+5) Примсоцбанк 135
8 (+2) Азиатско-Тихоокеанский Банк 132
9 Абсолют Банк 124
10 (-3) Московский кредитный банк 120
11 (-3) Банк УРАЛСИБ 115
12 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 112
13 (-2) Альфа-Банк 93
14 ПСБ банк 68
15 (+1) Банк «РОССИЯ» 58
16 (-1) РОСБАНК 49
17 Экспобанк 44
18 Солидарность Банк 39
19 ЧЕЛИНДБАНК 27
20 ВУЗ-банк 24
на 19.01.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее