По словам начальника Информационно-справочного отдела СКБ-банка Татьяны Тороповой, ввод федерального номера обусловлен серьезным ростом географии присутствия кредитной организации на территории России. Помимо дополнительных офисов в Екатеринбурге и Свердловской области, подразделения Банка работают в Ростовской, Волгоградской, Тюменской областях, в Перми, Челябинске и Москве.
В планах Банка на 2007 год - значительное расширение филиальной сети. Для удобства жителей различных регионов нашей страны СКБ-банк ввел федеральный телефонный номер, по которому можно получить исчерпывающую информацию обо всех услугах кредитной организации.
Для дополнительного удобства клиентов по телефонам CALL-центра СКБ-банка можно круглосуточно прослушать информацию о потребительских кредитах, ипотеке и кредитах для малого и среднего бизнеса в режиме автоинформатора.