Абсолют Банк на сегодняшний день занимает 14-ю позицию в Народном рейтинге, который строится на основе отзывов посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг российских кредитных организаций. Клиенты Абсолюта высоко оценивают работу специалистов Банка, как в отделениях, так и в дистанционных каналах поддержки.
Наступила пора отпусков, что заметно отражается на клиентском выборе способа коммуникации с Банком. Самым популярным каналом обращений в июле является авторизованная зона в мобильном приложении - чат с банком в «Абсолют Mobile». Текстовые каналы летом в приоритете: количество сообщений в чате увеличилось в июне на 11%. Вторым по популярности стал чат в официальном бизнес-аккаунте Абсолют Банка в WhatsApp.
