Райффайзенбанк: предприниматели стали чаще использовать цифровые каналы для получения банковских услуг

Райффайзенбанк: предприниматели стали чаще использовать цифровые каналы для получения банковских услуг

Клиенты Райффайзенбанка из сегмента малого и микро бизнеса стали активнее использовать цифровые каналы для получения услуг. По итогам ноября 79% сервисных запросов предпринимателей были обработаны дистанционно. По сравнению с 2019 годом количество операций, которые предприниматели проводят без отделений, увеличилось на треть, при стабильном росте общего числа запросов от клиентов.

«Мы видим, что клиенты все более активно используют онлайн-способы взаимодействия с банком. Сейчас 99% услуг в Райффайзенбанке клиенты могут получать без визита в отделение. Речь идет об открытии основных и дополнительных счетов, выпуске бизнес-карт, получении справок и выписок, изменении данных о компании, а также о получении кредитов и открытии депозитов. Сейчас предприниматели могут получать услуги более чем в 40 городах с отделениями и более чем в 100 городах цифрового обслуживания», — отметила Софья Летова, руководитель направления по транзакционному малому бизнесу Райффайзенбанка.

Просмотров: 285
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 СберБанк (Уральский банк) 1000
2 ВТБ 819
3 Банк «Открытие» 748
4 (+2) Абсолют Банк 549
5 (-1) Кольцо Урала 448
6 (+1) Райффайзенбанк 349
7 (-2) Московский кредитный банк 332
8 Примсоцбанк 306
9 (+2) Банк «НЕЙВА» 271
10 (-1) Россельхозбанк 242
11 (-1) ПСБ банк 223
12 Банк УРАЛСИБ 213
13 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 151
14 (+1) Альфа-Банк 140
15 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 99
16 (+4) Банк «РОССИЯ» 96
17 (-4) Экспобанк 63
18 (+1) Азиатско-Тихоокеанский Банк 59
19 (+2) СДМ-Банк 42
20 (+4) Солидарность Банк 38
на 28.01.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее