ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения

ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения

Клиенты ВТБ смогут обратиться к специалистам банка через мобильное приложение ВТБ Онлайн на Android и iOS. Связаться с контактным центром можно через функцию «Позвонить в банк».

Звонок через мобильное приложение — это безопасный и надежный канал связи для клиентов банка. Такой звонок можно совершить из любой точки мира бесплатно для клиента, без использования роуминга или минут связи: пользователю нужен только интернет.

«Раньше клиенты могли позвонить в банк только по телефону. При этом при звонке по России оплата с них не взималась, но если клиент звонил из заграницы, то за общение с сотрудником банка он платил приличные деньги. Теперь любой пользователь ВТБ Онлайн сможет абсолютно бесплатно позвонить в банк и решить свой вопрос — достаточно иметь мобильное приложение и доступ в интернет», — отметил Григорий Сальников, начальник управления «Единая клиентская идентификация» банка ВТБ.

ВТБ напоминает, что клиенты могут связаться со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-100-24-24, короткий номер 1000 или через приложение ВТБ Онлайн. Кроме того, через боты в ВТБ Онлайн, мессенджерах Viber и WhatsApp можно получить консультации по продуктам банка.

Просмотров: 567
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 785
3 Райффайзенбанк 716
4 Банк «Открытие» 693
5 ПСБ банк 489
6 Россельхозбанк 297
7 Альфа-Банк 242
8 (+1) Московский кредитный банк 222
9 (-1) Абсолют Банк 219
10 СКБ-банк 216
11 ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 146
12 Банк УРАЛСИБ 133
13 Примсоцбанк 132
14 Уральский банк реконструкции и развития 115
15 Банк «РОССИЯ» 79
16 Азиатско-Тихоокеанский Банк 78
17 Солидарность Банк 56
18 Экспобанк 51
19 РОСБАНК 49
20 ЧЕЛИНДБАНК 33
на 17.05.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее