В период самоизоляции владельцы домашних
животных стали на 50% чаще обращаться за онлайн-консультациями к
ветеринарам. Сейчас они беспокоятся даже по поводу тех случаев, которые
раньше сочли бы незначительными. Здоровьем питомцев больше обеспокоены
владельцы кошек: на них приходится 54% обращений за онлайн-консультациями
ветеринаров и 65% оформленных страховых полисов по программе «Сбербанк
страхование» «Питомец под защитой».
По данным ветеринарного сервиса «КотЗдоров», партнера СК «Сбербанк
страхование» по программе «Питомец под защитой», в 2020 году владельцы
домашних животных стали гораздо чаще прибегать к дистанционным
консультациям ветеринаров. За январь-апрель количество обращений выросло
почти на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а в апреле
2020 года по сравнению с мартом спрос увеличился на 50%. В самоизоляции
россияне стали обращать больше внимания на состояние и поведение своих
питомцев и сейчас обращаются за консультациями даже по незначительным
проблемам.
В общем количестве обращений за онлайн-консультациями от владельцев кошек
и собак на первых приходится 54%. Чаще всего к ветеринарам обращаются
жители Московского региона (Москвы и области), Челябинской области, Санкт-
Петербурга и Ленинградской области. В топ-10 регионов по количеству онлайн-
консультаций входят также Ивановская, Калужская, Тверская, Воронежская и
Омская области, Краснодарский край.
Самые распространенные проблемы у собак - дерматологические и желудочно-
кишечные заболевания, а также вирусные и бактериальные инфекции. Кошки
чаще всего страдают от инфекционных заболеваний, пищевых расстройств и
других болезней ЖКТ, дерматологических заболеваний и болезней
мочевыделительной системы. За время самоизоляции существенно выросла доля
обращений по поводу желудочно-кишечных заболеваний у животных. Ветеринары
связывают это с тем, что хозяева, которые теперь постоянно питаются дома,
стали чаще кормить питомцев со своего стола.
Своевременно получить онлайн-консультацию опытного ветеринара помогает
программа «Питомец под защитой» СК «Сбербанк страхование». Круглосуточные
онлайн-консультации опытных ветеринаров включены в эту программу с первого
дня действия страхового полиса. Программа предусматривает компенсацию
расходов на лечение питомцев от травм и заболеваний, содержание животного в
стационаре, вызов ветеринара на дом, а также возмещение расходов на
необходимые при лечении лекарства. Дополнительно кошек и собак можно
застраховать от укусов клещей, а еще предусмотреть возмещение расходов за
вред, который животные могут ненароком причинить посторонним.
Полис «Питомец под защитой» можно приобрести дистанционно в мобильном
приложении «Сбербанк Онлайн», а также на сайте «Сбербанк страхование».
Застраховать по этой программе можно кошек и собак в возрасте от 3 месяцев до
8 лет. Стоимость годового страхового полиса составляет 2000 рублей,
расширенной программы страхования - 5000 рублей.
