- Ведущие мировые эксперты высоко оценили инновационные
технологические решения клиентского сервиса на российском валютном
рынке, предлагаемые Сбербанком.
- Создание нового рынка производных инструментов на ключевую ставку
и популяризация кредитования по плавающим ставкам способствуют
устойчивости российского финансового рынка.
4 октября 2019 года, Москва - Сбербанк признан лауреатом премии журнала
The Banker 2019 в номинации «Инновации в области торговых операций с
валютой, процентными ставками и товарными инструментами». Эта авторитетная
премия отражает мнение ведущих экспертов отрасли и ежегодно отмечает
лучшие практики коммерческих и инвестиционных банков.
Сбербанк получил награду благодаря многолетнему лидерству на российском
валютном рынке и развитию инновационной продуктовой линейки процентных
деривативов.
В течение оцениваемого экспертами периода (с июня 2018 по июнь 2019 года)
Сбербанк значительно повысил уровень автоматизации конверсионных операций,
который сейчас приближается к 99%. Клиентам доступен улучшенный сервис:
быстрые, эффективные и транспарентные каналы электронной торговли. В 2019
году банк запустил первый из серии клиентских алгоприказов - TWAP, который
позволяет проводить конверсию валюты равными частями в пределах заданного
промежутка времени. Работа самообучающегося алгоритма на основе нейросетей
обеспечивает высокое качество поддержки клиентов в режиме реального
времени, а при помощи API-подключений Банк активно расширяет глобальное
присутствие, без посредников открывая доступ к своей ликвидности клиентам по
всему миру.
В России растет доля кредитования по плавающим ставкам, при этом
большинство рублевых кредитов с плавающей ставкой привязаны к ключевой
ставке Банка России. Адресуя потребности клиентов по хеджированию
процентного риска и получению стабильного инвестиционного дохода, Сбербанк
запустил новую продуктовую линейку - процентные свопы, опционы и
инвестиционные облигации на ключевую ставку Банка России. Благодаря
созданию новых решений для клиентов в Сбербанке кратно выросли обороты
процентных деривативов, увеличился спрос на кредитование по плавающей
ставке в сочетании с продуктами хеджирования процентного риска.
Андрей Шеметов, вице-президент Сбербанка, директор Департамента
глобальных рынков:
«Сбербанк успешно применяет инновационные технологии на российском
рынке. Внедрение алгоритмов и электронных решений повысило надежность, скорость и качество клиентского сервиса; сейчас это новый стандарт на
валютном рынке.
Наши усилия по развитию российского рынка ПФИ фактически привели к
созданию нового рынка - процентных производных инструментов на ключевую
ставку Банка России. Благодаря этому успеху Сбербанк не только помогает
своим клиентам в управлении процентным риском, но и способствует
устойчивости всего российского банковского сектора и финансового рынка в
целом».
