Росбанк организовал круглый стол для экспертов по Collection

12.07.19∕14:06

Росбанк организовал круглый стол для экспертов по Collection

В головном офисе Росбанка состоялся очередной круглый стол по теме дистанционного взаимодействия с клиентом, организованный департаментом по работе с просроченной задолженностью Росбанка. В нем приняли участие представители служб взыскания задолженности Росбанка, крупных розничных банков и ведущих коллекторских агентств.

Это мероприятие стало продолжением серии конференций, которые Росбанк проводит, привлекая представителей российского collection-сообщества - ранее на аналогичных круглых столах затрагивались правовые аспекты процессов взыскания, автоматизация и технологии.

Первая часть конференции была отведена выступлениям спикеров, которые коснулись, в том числе, вопросов дистанционного взаимодействия с клиентами, машинного обучения, использования роботов для автоматизации процесса, а также обсудили последние тренды на рынке collection.

После перерыва участники собрались на панельных дискуссиях, где обсудили актуальные темы в работе контакт-центров и самое важное на юридической стадии работы с кредитной задолженностью. Конференция запомнилась интересными выступлениями, открытым общением и технологичными бизнес-решениями для профессионального collection-сообщества.

Источник: ПАО РОСБАНК

Просмотров: 300

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 Сбербанк (Уральский банк)
2 Россельхозбанк
3 (+1) СКБ-банк
4 (+1) Уральский банк реконструкции и развития
5 (-2) Альфа-Банк
6 (+3) РОСБАНК
7 ВТБ
8 (-2) Банк «Открытие»
9 (+1) Промсвязьбанк
10 (-2) Запсибкомбанк
на 19.07.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее