Корреспондент bankinform.ru на собственном опыте убедился, легко ли получить страховую выплату
День первый. Отзыв лицензии. Огорчаюсь и жду.
Узнать о том, что у твоего банка отозвали лицензию, честно скажу, неприятно. Даже если ты на 100% уверен в надежности страховой системы. Основных эмоций две. Во-первых, досада: «накрылся» удобный и выгодный вклад, теперь придется искать ему замену, а ставки-то все ниже и ниже. Во-вторых, уязвленное самолюбие: в свое время, как и пристало грамотному клиенту, я оценивал надежность этого банка по открытым финансовым данным, решил, что в ближайшей перспективе ему ничего не грозит, а оно вон как вышло. Впрочем, потом оказалось, что причиной отзыва лицензии стали те действия банка, которые в открытой отчетности никогда не отражаются.
Во всяком случае, беспокойства за свои деньги не было. Единственное, что я должен был делать на этом этапе - сидеть и ждать новых объявлений от АСВ (не персональных, конечно, а размещенных на сайте агентства). Так и поступил.
День седьмой. Продолжаю ждать.
На сайте АСВ появилась информация о банках-агентах. Пока без подробной разбивки, кто выплачивает физлицам, а кто - «юрикам». Продолжаю ждать.
День тринадцатый. Наступает определенность.
АСВ сообщило, кто и в каких банках будет получать компенсации. Мне (как и большинству физических лиц и индивидуальных предпринимателей) выпало идти в ВТБ24. Выплаты начнутся завтра, как и положено - через две недели после отзыва лицензии.
День четырнадцатый. Начинаются выплаты.
По идее могу идти за деньгами уже сегодня. Если бы мой «лопнувший» банк имел небольшое число вкладчиков, так бы и поступил - деньги не должны «простаивать». Но, вспомнив, как в январе при открытии депозита мне пришлось три с лишним часа отсидеть в длиннющей очереди вкладчиков (львиную долю которых составляли пенсионеры), я передумал. В первый день выплат наверняка будет такой же ажиотаж, лучше еще немного подождать. Ограничился тем, что просмотрел адреса отделений ВТБ24 и выбрал, куда именно пойду. Получилось очень удобно: офис рядом с моим домом.
День шестнадцатый. Первый контакт.
После работы зашел в ВТБ24, спросил про выплаты. Симпатичная девушка-операционистка вежливо объяснила, что нужной суммы в кассе сейчас нет (был самый конец рабочего дня), но она отправит запрос, и я смогу прийти за деньгами завтра утром. Чтобы мой визит не был совсем уж бесполезным, мне предложили проверить сумму выплаты. Посмотрел, убедился, что и сам вклад, и проценты - все учтено.
День семнадцатый. Последний.
С утра вновь пришел в ВТБ24. С моей стороны потребовался лишь паспорт, договор вклада нужен только при обнаружении каких-то спорных моментов, чего в моем случае не было. Сотрудница банка уточнила, хочу ли я получить деньги наличкой или переводом на счет, я выбрал первое. После этого для меня распечатали целую кипу бумаг. На поверку первая оказалась заявлением о выплате возмещения, вторая - справкой о выплаченных суммах, третья - выпиской из реестра обязательств банка. Каждая - в трех экземплярах: один для меня, второй для банка-агента, третий для АСВ. Проверив бумаги, я расписался в каждой, причем в тех, которые занимали несколько страниц, - на каждой странице. Затем последовали еще две росписи в реестре (глянув на даты предыдущих выплат, я убедился, что в первые два дня имел место наплыв вкладчиков, хотя в этом отделении и небольшой) и две - в расходно-кассовом ордере. В итоге после двадцати минут и ровным счетом двадцати двух расписок в документах я получил в кассе свои деньги. Конец истории.
Основные выводы
Главное впечатление - как же все это просто и быстро! Конечно, я не опасался долгой бюрократической возни, но потратить на всю процедуру не более получаса (непосредственно получение денег в банке) - это превзошло мои ожидания. Между отзывом лицензии и получением наличности у меня прошло семнадцать дней, хотя можно было уложиться и в две недели. С другой стороны, если бы я был, например, в отъезде, риска опоздать все равно бы не было: компенсации выдаются в течение года. При наличии валютного вклада проблем также не возникло бы: компенсацию я получил бы по той же самой процедуре, хотя и в рублях, по курсу Центробанка на день отзыва лицензии.
В общем, бояться финансовых потерь и паниковать из-за отозванных лицензий не стоит. Главное - убедиться, что ваш банк состоит в системе страхования вкладов, а сам вклад не превышает 1,4 млн рублей. В остальном можно вполне положиться на государство: оно не только позаботится о нас, но даже не обременит лишней волокитой. Проверено на себе.