Запсибкомбанк нравится клиентам!

11.10.12∕13:05

Запсибкомбанк нравится клиентам!
По итогам мониторинга крупной Международной исследовательской компании EPSI, Запсибкомбанк вошел в рейтинг под названием «Удовлетворенность клиентов работой банков» в 2012 году наряду с крупными федеральными банками.

Компания EPSI уже не первый год проводит на территории России мониторинг удовлетворенности банковских клиентов.

Так, по данным исследования, удовлетворенность потребителей качеством работы российских банков в 2012 году незначительно увеличилась (3,4%), по сравнению с 2011 годом и достигла уровня 75 баллов из 100. В ходе исследования, сбор данных по которому проходил в сентябре, респонденты оценили качество работы своего банка за прошедшие 12 месяцев. Опрос проводился с помощью телефонных интервью независимым контакт-центром под руководством специалистов EPSI в России и в соответствии с европейскими стандартами EPSI Rating.

«Для нас, включение Запсибкомбанка в данный рейтинг - это значимое событие и вполне заслуженное достижение. Так как, приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность. Если наши клиенты удовлетворены, то мы можем быть уверены, что работаем в правильном направлении. Для этого мы постоянно совершенствуем свои услуги, разрабатываем все новые и новые интересные и выгодные финансовые предложения», - говорит Вице-президент Запсибкомбанка Сидоров Андрей Юрьевич.

Источник: Запсибкомбанк

Просмотров: 724
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 РОСБАНК 857
3 Сбербанк (Уральский банк) 770
4 (+4) Солидарность Банк 364
5 (+1) Абсолют Банк 316
6 (+3) Примсоцбанк 295
7 (+3) Банк «Открытие» 278
8 (-1) Россельхозбанк 275
9 (-5) Запсибкомбанк 235
10 (+10) Альфа-Банк 190
11 (-6) Азиатско-Тихоокеанский Банк 170
12 Уральский банк реконструкции и развития 131
13 Банк «НЕЙВА» 131
14 (+2) Банк УРАЛСИБ 117
15 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 94
16 (+6) Банк «РОССИЯ» 93
17 (+7) СДМ-Банк 91
18 (+1) ВУЗ-банк 87
19 (-2) Банк СОЮЗ 86
20 (-5) Экспобанк 85
на 23.01.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее