Запсибкомбанк нравится клиентам!

11.10.12 13:05

Запсибкомбанк нравится клиентам!
По итогам мониторинга крупной Международной исследовательской компании EPSI, Запсибкомбанк вошел в рейтинг под названием «Удовлетворенность клиентов работой банков» в 2012 году наряду с крупными федеральными банками.

Компания EPSI уже не первый год проводит на территории России мониторинг удовлетворенности банковских клиентов.

Так, по данным исследования, удовлетворенность потребителей качеством работы российских банков в 2012 году незначительно увеличилась (3,4%), по сравнению с 2011 годом и достигла уровня 75 баллов из 100. В ходе исследования, сбор данных по которому проходил в сентябре, респонденты оценили качество работы своего банка за прошедшие 12 месяцев. Опрос проводился с помощью телефонных интервью независимым контакт-центром под руководством специалистов EPSI в России и в соответствии с европейскими стандартами EPSI Rating.

«Для нас, включение Запсибкомбанка в данный рейтинг - это значимое событие и вполне заслуженное достижение. Так как, приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность. Если наши клиенты удовлетворены, то мы можем быть уверены, что работаем в правильном направлении. Для этого мы постоянно совершенствуем свои услуги, разрабатываем все новые и новые интересные и выгодные финансовые предложения», - говорит Вице-президент Запсибкомбанка Сидоров Андрей Юрьевич.

Просмотров: 766
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 Сбербанк (Уральский банк) 949
3 Россельхозбанк 838
4 ПСБ банк 515
5 (+1) Райффайзенбанк 380
6 (-1) Банк «Открытие» 310
7 (+10) Банк «НЕЙВА» 240
8 (-1) Примсоцбанк 191
9 Уральский банк реконструкции и развития 175
10 (-2) Абсолют Банк 148
11 (+3) Азиатско-Тихоокеанский Банк 133
12 (-2) Альфа-Банк 86
13 (-2) СКБ-банк 81
14 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 67
15 (+1) Кольцо Урала 62
16 (-4) Московский кредитный банк 62
17 (+1) Банк УРАЛСИБ 61
18 (+1) Банк СОЮЗ 54
19 (+14) Авангард банк 32
20 (+2) Экспобанк 30
на 15.07.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее