ВУЗ-банк - Интернет-пользователи чаще становятся клиентами банков

ВУЗ-банк - Интернет-пользователи чаще становятся клиентами банков
Национальное Агентство финансовых исследований (НАФИ) выяснило, насколько активно интернет-аудитория пользуется банковскими услугами. Результаты всероссийских опросов, проведенных Агентством с 2005 по 2012 год, показали, что россияне, регулярно пользующиеся интернетом, более активно потребляют финансовые услуги, чем их соотечественники, не имеющие доступа к Сети.

По итогам исследования, типичные интернет-пользователи, прибегающие к услугам банка - это молодые люди, социально активные и финансово независимые. По сравнению с теми, кто редко бывает в сети, такие посетители интернета в 3 раза чаще совершают денежные переводы через банк, в 2 раза чаще пользуются пластиком, почти в полтора раза чаще осуществляют регулярные платежи через банк, а также оформляют потребительские кредиты.

Как правило, те, кто имеет доступ к сети Интернет, получают больше информации о банковских услугах, заходя на сайты финансовых организаций или сталкиваясь с рекламой банков. К тому же, они хорошо осведомлены об онлайн-сервисах банков и доверяют им. Такие пользователи уже приобрели положительный опыт интернет-платежей, управления счетами через интернет-банк и подачи заявок на кредит через форму на сайте.

По статистике ВУЗ-банка, приверженцев интернет-технологий с каждым годом становится больше. К примеру, число пользователей системы «Электронный банк» ВУЗ-банка для физических лиц за 2011 год выросло более чем в 1,5 раза. Сегодня в среднем более 30% кредитных заявок поступает в банк по интернету - через сайт банка и партнеров.

Напомним, ВУЗ-банк предлагает широкие возможности дистанционного обслуживания. Через "Электронный банк" клиенты ВУЗ-банка могут оплачивать коммунальные платежи и услуги связи, погашать кредиты, осуществлять переводы со счета на счет и совершать покупки в интернет-магазинах. Центр телефонного обслуживания переведет деньги на карту и совершит платеж по звонку клиента, проконсультирует по услугам банка и примет заявку на кредит. Для пользователей мобильных телефонов и смартфонов работает sms-, iphone- и android-банкинг, позволяющий осуществлять операции по счетам посредством sms и специальных приложений.

Просмотров: 707
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Сбербанк (Уральский банк) 1000
2 (+1) Россельхозбанк 648
3 (-1) ВТБ 584
4 ВУЗ-банк 487
5 (+2) ПСБ банк 267
6 Банк «Открытие» 215
7 (+1) Абсолют Банк 196
8 (+3) Московский кредитный банк 178
9 (-4) Райффайзенбанк 135
10 (-1) Примсоцбанк 127
11 (-1) Банк Русский Стандарт 117
12 Альфа-Банк 116
13 Уральский банк реконструкции и развития 75
14 Кольцо Урала 66
15 (+6) Банк УРАЛСИБ 66
16 (-1) Банк «НЕЙВА» 63
17 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 61
18 СДМ-Банк 58
19 СКБ-банк 47
20 (-3) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 44
на 26.09.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее