Уральский банк Сбербанка России продолжает оборудовать офисы электронными системами управления очередью

01.08.12∕11:21

Уральский банк Сбербанка России продолжает оборудовать офисы электронными системами управления очередью

25 офисов Курганского отделения Сбербанка России, в том числе офисы, расположенные в поселке Варгаши и Юргамыш, а также селах Белозерское и Кетово, на сегодняшний день оборудованы электронными системами управления очередью. 

Системы управления очередью делают посещение офиса Сбербанка максимально комфортным. Клиенту достаточно на сенсорной информационной панели выбрать необходимый вид услуг, получить чек со своим номером и дождаться вызова к тому или иному специалисту, расположившись в удобной зоне ожидания. Таким образом, клиенту больше не приходится стоя дожидаться обслуживания или пытаться определить ту очередь, которая движется быстрее.

Кроме того, система позволяет более рационально управлять клиентским потоком, оптимально распределяя посетителей между специалистами, что ускоряет обслуживание. Пользоваться системой электронной очереди очень легко – освоить ее можно с первого раза, а если проблемы все-таки возникнут, то за консультацией всегда можно обратиться к сотруднику банка.

Установка электронных систем является одним из элементов стратегической программы «Очередей.Нет!», реализуемой в Сбербанке. Ее цель – уже к концу года в 90% офисов снизить время ожидания для большинства клиентов до уровня не более 10 минут.

Просмотров: 697
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 (+1) ВТБ 1000
2 (-1) Альфа-Банк 954
3 Сбербанк (Уральский банк) 889
4 (+2) СКБ-банк 860
5 (-1) Абсолют Банк 787
6 (+1) Банк «Открытие» 551
7 (-2) РОСБАНК 428
8 Солидарность Банк 322
9 (+1) Россельхозбанк 304
10 (-1) Запсибкомбанк 244
11 (+1) Банк УРАЛСИБ 226
12 (-1) Примсоцбанк 199
13 Банк «НЕЙВА» 174
14 (+8) Азиатско-Тихоокеанский Банк 168
15 (+4) Банк СОЮЗ 138
16 (-1) Банк «РОССИЯ» 125
17 (-3) Уральский банк реконструкции и развития 104
18 (+2) Райффайзенбанк 99
19 (+2) ОТП Банк 84
20 (-3) СДМ-Банк 72
на 28.01.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее