Число клиентов в офисах ВТБ выросло на треть

Число клиентов в офисах ВТБ выросло на треть

В первой половине июня отделения ВТБ посетили более 1,5 млн клиентов. По сравнению с аналогичным периодом мая данный показатель вырос на 30%, апреля — 80%.

С 1 по 11 июня офисы ВТБ ежедневно стали принимать на 20% больше клиентов по сравнению с маем и более чем на 60% — с апрелем. При этом относительно марта показатель по-прежнему находится ниже примерно на четверть. Среди региональных точек продаж наибольший клиентопоток в июне зафиксирован в Самаре, на Кузбассе и в Екатеринбурге.

«В связи со смягчением режима самоизоляции в большинстве регионах мы видим активное восстановление клиентопотока. На сегодняшний день работает 1380 отделений, что составляет 96% от общего количества офисов ВТБ, которые обслуживают клиентов. Для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников мы по-прежнему просим всех посетителей придерживаться основных правил личной гигиены и соблюдать режим ношения масок и перчаток в общественных местах», — отмечает руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

В период действия ограничительных мер клиенты в большей части посещали офисы для оформления кредитных продуктов по рефинансированию и реструктуризации в рамках госпрограмм по поддержке физических и юридических лиц, оформляли другие кредитные продукты, проводили операции с вкладами, получали справки и выписки. В июне наиболее востребованными услугами стали операции по депозитам и обслуживание в рамках кредитных каникул. По-прежнему большинство операций доступно клиентам ВТБ удаленно: в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ-Онлайн, на сайте.

На сегодняшний день офисы ВТБ полностью соответствуют требованиям к безопасной работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты. В отделениях ВТБ проводится дезинфекция. Кроме того банк рекомендует клиентам соблюдать масочный режим, использовать перчатки, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

Просмотров: 513
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 (+1) ВТБ 1000
2 (-1) Сбербанк (Уральский банк) 954
3 (+3) Абсолют Банк 673
4 (-1) Банк «Открытие» 610
5 (-1) Райффайзенбанк 463
6 (+2) Альфа-Банк 292
7 (-2) Россельхозбанк 280
8 (-1) ПСБ банк 258
9 Азиатско-Тихоокеанский Банк 243
10 (+3) Уральский банк реконструкции и развития 178
11 Примсоцбанк 163
12 (-2) РОСБАНК 129
13 (+1) СКБ-банк 127
14 (-2) Московский кредитный банк 116
15 (+1) Банк «НЕЙВА» 88
16 (+6) Банк «РОССИЯ» 78
17 (+1) Кольцо Урала 70
18 (+1) Плюс Банк 61
19 (+1) Банк УРАЛСИБ 58
20 (-3) Экспобанк 58
на 07.07.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее