В офисах ВТБ появились видеобанкоматы

17.01.2020 15:06
Скопировать ссылку

Но в Екатеринбурге их пока нет

В офисах ВТБ появились видеобанкоматы
Фото: предоставлено банком
Банк ВТБ объявил о внедрении нового типа электронных устройств - видеобанкоматов. Это первый подобный опыт в нашей стране, аналогов в других российских банках нет.

На устройстве можно заказать онлайн-консультацию по банковским продуктам, которую проведёт сотрудник колл-центра ВТБ. Имеются и стандартные функции обычного банкомата: переводы, снятие и приём наличных и др. По итогам пилота набор функций может быть расширен. В банке утверждают, что такое устройство способно заменить посещение офиса и общение с живым менеджером более чем в 90% случаев.

На данный момент видеобанкоматы установлены в двух московских офисах ВТБ. Однако в перспективе их планируется использовать как раз за пределами столицы и крупных городов «Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме», - поясняет. старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.

В мировой практике видеобанкоматы появились в начале 2010-х годов. Наибольшее распространение они получили в Китае.

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 4737
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1
  • Банк Уралсиб
    2
  • Россельхозбанк
    3
  • СберБанк
    4
  • УБРиР
    5 (+3)
  • Банк Синара
    6 (-1)
  • Банк ПСБ
    7
  • Альфа-Банк
    8 (-2)
  • Примсоцбанк
    9 (+1)
  • Абсолют Банк
    10 (-1)
на 12.07.2025 Общий рейтинг
Bankinform.ru использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте использование файлов cookie в своём браузере. Подробнее в Политике конфиденциальности.