Сбербанк запустил обслуживание корпоративных клиентов в WhatsApp

19.11.19∕10:59

Сбербанк запустил обслуживание корпоративных клиентов в WhatsApp

Сбербанк предложил своим корпоративным клиентам новый сервис — обслуживание в WhatsApp. Теперь предприниматели могут обмениваться с банком сообщениями для быстрого и удобного получения консультаций по оформлению продуктов и услуг в интернет-мессенджере WhatsApp.

Самыми распространенными темами обращений на текущий момент являются оформление кредита для бизнеса, а также открытие расчетного счета и подбор подходящего пакета услуг по расчетно-кассовому обслуживанию.

С момента запуска количество обращений в канал выросло до 200 ежедневно, и цифра продолжает расти, что свидетельствует о заинтересованности предпринимателей и владельцев бизнеса в использовании WhatsApp для взаимодействия с банком. Обратиться в банк по новому каналу можно с помощью ярлыка на страницах мобильной версии сайта или написав в WhatsApp напрямую по номеру 8 (495) 665-57-77. Консультации осуществляются в круглосуточном режиме.

Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка:

«Сбербанк стремится использовать все наиболее удобные и доступные для клиентов каналы взаимодействия. Нам важно понимать, что наши клиенты получают всю необходимую информацию и ответы на свои вопросы качественно и оперативно. Благодаря новому каналу общения в популярном мессенджере WhatsApp наше сотрудничество с клиентами стало еще более эффективным».

Источник: Сбербанк России

Просмотров: 278
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 РОСБАНК 705
3 ПСБ банк 478
4 Сбербанк (Уральский банк) 453
5 (+1) Россельхозбанк 314
6 (-1) Абсолют Банк 296
7 Уральский банк реконструкции и развития 206
8 (+2) Примсоцбанк 183
9 (-1) ВУЗ-банк 171
10 (+3) Азиатско-Тихоокеанский Банк 147
11 (-2) Райффайзенбанк 132
12 (-1) Банк УРАЛСИБ 104
13 (-1) Альфа-Банк 104
14 (+16) Солидарность Банк 84
15 (-1) Запсибкомбанк 82
16 (+1) Банк «Открытие» 62
17 (-2) МЕТКОМБАНК 62
18 (-2) Банк СОЮЗ 50
19 (-1) Банк «РОССИЯ» 48
20 ЧЕЛИНДБАНК 43
на 18.01.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее