Сбербанк запустил обслуживание корпоративных клиентов в WhatsApp

19.11.19 10:59

Сбербанк запустил обслуживание корпоративных клиентов в WhatsApp

Сбербанк предложил своим корпоративным клиентам новый сервис — обслуживание в WhatsApp. Теперь предприниматели могут обмениваться с банком сообщениями для быстрого и удобного получения консультаций по оформлению продуктов и услуг в интернет-мессенджере WhatsApp.

Самыми распространенными темами обращений на текущий момент являются оформление кредита для бизнеса, а также открытие расчетного счета и подбор подходящего пакета услуг по расчетно-кассовому обслуживанию.

С момента запуска количество обращений в канал выросло до 200 ежедневно, и цифра продолжает расти, что свидетельствует о заинтересованности предпринимателей и владельцев бизнеса в использовании WhatsApp для взаимодействия с банком. Обратиться в банк по новому каналу можно с помощью ярлыка на страницах мобильной версии сайта или написав в WhatsApp напрямую по номеру 8 (495) 665-57-77. Консультации осуществляются в круглосуточном режиме.

Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка:

«Сбербанк стремится использовать все наиболее удобные и доступные для клиентов каналы взаимодействия. Нам важно понимать, что наши клиенты получают всю необходимую информацию и ответы на свои вопросы качественно и оперативно. Благодаря новому каналу общения в популярном мессенджере WhatsApp наше сотрудничество с клиентами стало еще более эффективным».

Просмотров: 416
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 Сбербанк (Уральский банк) 769
3 Россельхозбанк 656
4 Банк «Открытие» 441
5 ПСБ банк 437
6 Райффайзенбанк 336
7 Примсоцбанк 161
8 Уральский банк реконструкции и развития 143
9 Абсолют Банк 137
10 СКБ-банк 117
11 Азиатско-Тихоокеанский Банк 95
12 Альфа-Банк 84
13 Московский кредитный банк 73
14 ВУЗ-банк 63
15 (+3) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 53
16 (-1) Банк «НЕЙВА» 52
17 (+2) Банк СОЮЗ 50
18 (-1) Банк «РОССИЯ» 48
19 (-3) Банк «Фридом Финанс» 47
20 (+7) Кольцо Урала 40
на 12.07.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее