Пять из шести трудящихся даже не интересовались условиями в других банках
Отсутствие интереса обусловлено удовлетворённостью имеющейся ситуацией у большинства трудящихся. 61% респондентов не имеют к своему зарплатному банку никаких претензий. Недовольство, как правило, возникает у тех, кто пользуется «чужими» банкоматами или переводит деньги в другие банки и вынужден платить комиссии (такая проблема актуальна для 18% и 14% опрошенных соответственно). Каждый восьмой (13%) хотел бы получать на зарплатную карту бонусы - процент на остаток, кэшбек и т. п. 11% недовольны неразвитой банкоматной сетью своего зарплатного банка, 5% считают завышенной стоимость обслуживания карты.
В ходе опроса в отдельные группы выделялись респонденты, пытавшиеся перевести зарплату в другой банк и регулярно переводящие деньги с зарплатной карты на другую карту. Но какую долю они составляют от общего числа опрошенных, Левада-Центр не сообщает.