Информацию рекомендуется размещать на первой странице договора вклада
Банк России рекомендует кредитным организациям при заключении с физическими лицами договора банковского вклада доводить до своих клиентов информацию о минимальной гарантированной процентной ставке. Об этом говорится в письме регулятора банкам, которое опубликовано на официальном сайте ЦБ.
Центробанк советует размещать информацию о минимальной ставке на первой странице договора вклада в квадратной рамке, занимающей не менее 5% страницы. Также значение показателя следует раскрывать на сайте банка, считают в ЦБ.
В письме уточняется, что сейчас на рынке банковских услуг участились случаи, когда кредитные организации сообщают потребителю только о максимально возможной доходности вклада, зависящей от соблюдения вкладчиком ряда условий, или указывают доходность за отдельный период вклада.
В частности, банки нередко предлагают своим клиентам вклады с «лестничным» начислением процентов, когда срок вклада разбивается на периоды, в каждом из которых действует своя ставка. При этом в рекламе часто делается акцент на максимальной цифре. Также некоторые кредитные организации для повышения ставки требуют заключить дополнительный договор (например, страхования) или оплатить дополнительные услуги (например, комиссии за выпуск и обслуживание карты).
По мнению регулятора, такие действия могут вводить потребителей финансовых услуг в заблуждение относительно реальной доходности выбранного банковского вклада, а также затруднить выбор продукта с наиболее выгодными условиями.
