МаксНа портале Банки.ру заработала горячая линия банка «Открытие». Теперь у клиентов кредитной организации есть возможность задать любые вопросы, связанные с продуктами или обслуживанием в «Открытии», и получить ответы от банка в режиме онлайн.
На вопросы посетителей портала отвечает старший вице-президент, руководитель блока клиентского сервиса Наталья Смирнова.
Вопрос специалисту можно сформулировать в специальной онлайн-форме, нажав на значок «Задать вопрос». Эксперт подготовит ответ в короткие сроки.
Раздел модерируют представители банка.
