Экспобанк совместно с компанией Автоэкспресс запустили автомобильный маркетплейс. Решение направлено на создание и построение автомобильной экосистемы с максимальным уровнем комфорта для клиента. Платформа интегрирует предложения с проверенными автомобилями для физических лиц и удобную, автоматизированную инфраструктуру для дилеров.
Автомаркетплейс - это новый, современный сайт, где можно купить технически исправный автомобиль и оформить онлайн кредит. На витрине представлены такие услуги как: продажа, покупка, подбор нового\б.у автомобиля из десятков тысяч выставленных в каталоге. К каждой машине добавлена заявка на кредит с расчётом полной стоимости. Разработана карта с набором привилегий - оперативная техпомощь, cash back до 10% на АЗС, мойки и парковки. Выстроен бизнес-процесс, внедрена продуктовая линейка, усовершенствована система скоринга. Для оперативного взаимодействия с клиентами запущен собственный колл-центр. В среднем time-to-money занимает 50 минут, предодобрение сделки - 30 минут и оформление автокредита - 20 минут.
Как отметил председатель правления Экспобанка, Алексей Санников: «Бизнес-модель банка будет сохранена - мы концентрируемся на корпоративном бизнесе и обслуживании состоятельных частных клиентов, параллельно развивая розничные нишевые направления. Банк и Автоэкспресс – это синергия возможностей: для клиента – оперативное приобретение машины в хорошем техническом состоянии, а для аккредитованных дилеров - дополнительная площадка, увеличивающая продажи».
В планах Автоэкспресса и команды банка максимально наполнить платформу услугами и сервисами, доработать интерфейс и усовершенствовать каталог: к каждому автомобилю можно будет купить запчасти и комплектующие, начиная от дворников и заканчивая шинами. И в целом, маркетплейс призван стать абсолютно новым решением для финансового рынка, которое включает в себя хорошую практику классического банкинга, финтехмодель и самую важную составляющую – решение потребностей клиента.
По состоянию на 28.08.2018 года портфель автокредитов ООО «Экспобанк» составил более 9 млрд рублей. Прирост с начала 2018 года составил 6,7 млрд рублей.
