Технологии и сервис: в Москве открылся первый офис Росбанка в новом формате

02.08.2018 13:33
Скопировать ссылку
Технологии и сервис: в Москве открылся первый офис Росбанка в новом формате
Дополнительный офис «Павелецкий» стал первым отделением Росбанка в Москве, открытым в инновационном формате. В офисе реализована технологичная концепция обслуживания, основанная на сочетании новейших digital-решений и личного общения клиентов со специалистами банка. В офисе работает общедоступный wi-fi, есть usb-зарядные устройства и комфортные места ожидания.

В офисах нового формата также реализуется сервисный подход «one shop - one stop», дающий возможность выполнить все клиентские операции, включая работу с наличными, у одного менеджера. Новый офис оборудован планшетами, с помощью которых клиенты при профессиональной помощи сотрудников банка могут проводить различные операции в интернет-банке, а также оставлять отзывы или предложения по улучшению работы банка. Офис оборудован современной кассовой кабиной, приспособленной к работе с крупными суммами.

Тахир Минажетдинов, директор департамента сети и развития продаж Росбанка:

«Дополнительный офис «Павелецкий» стал первым отделением банка в Москве, открытым в инновационном формате, в основе которого лежит синергия личного общения и цифровых решений. Уверен, что наши клиенты по достоинству оценят технологичность пространства, его удобное местоположение, комфорт и высокое качество обслуживания»

Первый офис Росбанка в новом формате был открыт в декабре 2017 года в Нижнем Новгороде. В 2018 году был открыт второй офис в Нижнем Новгороде, а также отделения в Сургуте, Новокузнецке и Хабаровске.

Дополнительный офис «Павелецкий» расположен по адресу г. Москва, Павелецкая площадь д.2, стр.1. Офис работает без выходных.

Просмотров: 1558
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1
  • Банк Уралсиб
    2
  • Россельхозбанк
    3
  • УБРиР
    4 (+1)
  • СберБанк
    5 (-1)
  • Банк ПСБ
    6 (+1)
  • Альфа-Банк
    7 (+1)
  • Банк Синара
    8 (-2)
  • Примсоцбанк
    9 (+1)
  • Абсолют Банк
    10 (-1)
на 15.07.2025 Общий рейтинг
Bankinform.ru использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте использование файлов cookie в своём браузере. Подробнее в Политике конфиденциальности.