28 ноября в Москве состоялась встреча топ-менеджмента Промсвязьбанка с клиентами сегмента малый и средний бизнес. В мероприятии приняли участие Председатель Правления Дмитрий Ананьев, Старший Вице-президент – руководитель блока «средний и малый бизнес» Александр Чернощекин и Вице-президент – управляющий директор по развитию малого бизнеса Кирилл Тихонов.
В рамках мероприятия были подведены предварительные итоги года, озвучены финансовые показатели ПСБ и представлены планы стратегического развития банка на следующий год. Так, по итогам первого полугодия рост доли МСБ в общем числе вновь открываемых счетов составил до 11,5% и до 4,9% – в числе существующих МСБ счетов. Операционный доход за первое полугодие 2017 года за первое полугодие достиг 28 млрд рублей. В то же время были обозначены внешние факторы, влияние которых сегодня необходимо учитывать при построении дальнейшей стратегии.
«Последние четыре-пять месяцев мы находимся в боевом режиме. Этот сложный период банк проходит с высоко поднятой головой. Коллектив получил очень важную "прививку" и пребывает в очень хорошей форме. Несмотря на весь негативный фон, поток операций практически не снизился, а комиссионные доходы за год увеличились на 30% . Банк стал гораздо внимательнее следить за пассивами, а также продолжает наращивать свое технологическое лидерство. Приоритетной задачей также остается упрочнение лидерских позиции блока МСБ», – поделился Дмитрий Ананьев, Председатель Правления Промсвязьбанка.
Дальнейшая сессия вопросов и ответов позволила предпринимателям поднять насущные задачи развития МСБ и обсудить с представителями ПСБ отдельные бизнес-кейсы. Также в ходе презентации клиенты смогли ознакомиться с новыми электронными решениями Промсвязьбанка для бизнеса, в числе которых – онлайн-сервис для бизнеса «Турбоденьги», позволяющий получить кредит с мобильного телефона, и программа лояльности «MONEY BACK» с возможностью вернуть деньги в случае неудовлетворительного обслуживания.
«Практика личных встреч топ-менеджеров банка с клиентами стала традицией, которая позволяет в рамках живого общения выявить важные вопросы, с которыми сталкиваются предприниматели при получении финансовых услуг. Эта обратная связь служит инструментом для нашего дальнейшего развития и помогает каждый день делать наши продукты лучше», – подвел итоги встречи Александр Чернощекин, старший Вице-президент – руководитель блока «средний и малый бизнес».
