Банк «Открытие» запустил процесс замены банкоматов в банковских отделениях на новые модели. Это первый шаг комплексной программы, которая будет идти около 3 лет и результатом которой станет полное обновление парка устройств самообслуживания.
Сеть собственных банкоматов сейчас насчитывает около 3000 устройств и является одной из крупнейших собственных сетей в стране. До конца 2017 года Банк обновит 30 % парка, до конца 2018 – более 60%.
В качестве целевой модели Банк выбрал установку АТМ с функцией рециркуляции наличных денежных средств. Такие банкоматы являются наиболее функциональными и отвечают как современным требованиям клиентов (эргономика, возможность совершать транзакции с большим количеством банкнот, и т.д.), так и высоким стандартам операционной эффективности.
На текущий момент в банкоматах банка доступны такие операции, как совершение широчайшего набора платежей; снятие и внесение валюты. Уже осенью клиентам банка будут доступны операции по бесконтактным картам, реализован доступ к своим счетам, внесение средств на карты сторонних банков, в том числе на карты национальной платежной системы МИР.
Кроме того, к 2018 году банк тестирует ряд инновационных решений, таких как Apple Pay и Samsung Pay, двухшаговые транзакции (подготовленные в мобильном банке и завершенные в банкомате), а также технологию распознавания лиц, которые позже появятся на всем парке устройств во всех регионах присутствия банка.
