Теперь у предпринимателей Екатеринбурга и Свердловской области есть возможность получать горячие новости из оперативных источников – со страниц соцсетей. Сотрудники Альфа-Банка решили стать ближе к клиенту и сообщать оперативно обо всех новых услугах и продуктах, о новых семинарах, форумах и встречах. Сейчас открыты три группы – в Инстаграме, Вконтакте и на Фейсбуке:
www.facebook.com/clubalfabankekbwww.instagram.com/clubalfabankekb
vk.com/clubalfabankekb
Число подписчиков групп стремительно растет. Например, всего за два месяца на странице Вконтакте зарегистрировалось уже свыше 1 000 человек. Как правило, клиенты заходят с мобильного телефона – так удобнее и быстрее отслеживать все новости.
Наталья Одинцова, начальник отдела по обслуживанию юридических лиц филиала «Екатеринбургский» Альфа-Банка:
«Группы в социальных сетях должны стать не только информативной, но и интерактивной площадкой для всех наших клиентов. Сейчас «Альфу» в качестве партнера выбирает каждый девятый предприниматель Екатеринбурга. И мы хотим, чтобы каждый знал все полезные решения для развития бизнеса в режиме он-лайн».
