А 9% вообще не обращаются в банк
Согласно опросу Национального агентства финансовых исследований, 63% россиян пользуются только одним банком (в большинстве случаев это, конечно, банк-эмитент зарплатной карты). 28% являются клиентами более чем одной кредитной организации. При этом 22% пользуются двумя банками, 5% - тремя, и только один человек из ста одновременно обслуживается в четырех или большем количестве банков.
9% или примерно каждый одиннадцатый опрошенный в данный момент вообще не пользуются банковскими услугами.
Однако те, кто являются клиентами кредитных организаций, как правило, готовы рекомендовать их знакомым. О таком настрое в отношении своего основного банка заявили 59% опрошенных, в отношении «второстепенных» банков - 51%.
