Собирателей долгов строго ограничили в количестве звонков и sms
Как мы уже писали, закон прямо запрещает коллекторам применять физическую силу или угрожать ее применением должнику, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление. Звонить должнику взыскатель сможет не чаще 1 раза в сутки, двух раз в неделю и 8 раз в месяц. Проводить личные встречи - не чаще одного раза в неделю. Общение с должником по ночам (с 22 часов до 8 утра) запрещено вовсе. Отправлять сообщения и письма можно не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц.
Кроме того, документом запрещается разглашать информацию о долге третьим лицам без согласия должника. В частности, незаконно будет рассказать о финансовых проблемах коллегам или соседям, отдельно прописан запрет на размещение подобной информации в соцсетях и на стенах домов и подъездов.
Отметим, что закон регламентирует процесс взыскания просроченной задолженности только с физических лиц и не касается индивидуальных предпринимателей.
Закон вступает в силу через 10 дней после его публикации, то есть 13 июля.