По итогам 8 месяцев 2015 г. клиенты ВТБ24 совершили покупок в интернете на 41,2 млрд рублей. 12,3 млрд из них (более четверти) – приобретение авиабилетов. В этом году по сравнению с предыдущим банк наблюдает рост объема транзакций в интернет-магазинах.
Владельцами банковских карт ВТБ24 являются более 13 млн человек, таким образом мы можем говорить о репрезентативной выборке для выявления тенденций в потребительском поведении россиян.
За 8 месяцев 2014 г. клиенты ВТБ24 потратили на онлайн покупки 32,1 млрд рублей (т.е. рост объема транзакций в этом году +28%). При этом средний размер транзакции остается на схожем уровне: 1508 рублей в 2014 г. и 1589 рублей в 2015 г.
Топ-5 категорий в онлайн-торговле, где потрачено больше всего денег:
|
Категория |
Объем трат |
|
Покупка авиабилетов |
12,3 млрд руб |
|
Покупка билетов на ж/д транспорт |
3,2 млрд руб |
|
Оплата сотовой связи |
2,5 млрд руб |
|
Услуги турфирм |
2,4 млрд руб |
|
Услуги ЖКХ |
1,4 млрд руб |
Цифры по итогам 8 месяцев 2015 г.
«Интересно, что 73% транзакций совершено в российских онлайн-магазинах, и только 27% - в зарубежных, - рассказывает Александр Бородкин, начальник управления кредитных карт ВТБ24, - наше исследование показывает, что покупать билеты на транспорт, будь то авиарейс и железные дороги, клиенты предпочитают в интернете. И , несмотря на сложную экономическую ситуацию и курсы валют, общий объем покупок вырос почти на треть по сравнению с прошлым годом».
Топ-5 категорий в онлайн-торговле, где потрачено больше всего денег.
Только российские сайты:
1. Авиалинии, авиакомпании
2. Ж/Д перевозки
3. Оплата сотовой связи
4. Услуги ЖКХ
5. Финансы (переводы на карты «Кукуруза», эл.кошельки, etc.)
Топ-5 категорий в онлайн-торговле, где потрачено больше всего денег.
Только зарубежные сайты:
1. Услуги турфирм
2. Оплата товаров по каталогам (такие магазины как Alibaba, Ebay, etc)
3. Авиалинии, авиакомпании
4. Покупка ценных бумаг
5. Магазины музыки (iTunes & etc.)
Топ-10 стран, где зарегистрированы зарубежные онлайн-магазины, где больше всего тратят россияне:
1. Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии
2. Соединённые Штаты Америки
3. Люксембург
4. Франция
5. Кипр
6. Ирландия
7. Греция
8. Италия
9. Германия
10. Испания
Этот список иллюстрирует, где чаще всего юридически располагаются компании онлайн-торговли, популярные у россиян.
